當個負責任的推薦人
之前曾探討過如何當個領導人,究竟,您該如何做才是一位好的推薦人?
首先必須了解的是,推薦不是偶發的一次性事件。它是一個過程,一個演進。它不是偶然發生,它是隨時間流轉而發生的事。當您推薦了某人,並不代表銷售結束,反而只是剛開始。人們常告訴我,他們推薦了某人。實際上,他們還沒有真正推薦他們。事實上,他們只是幫他們辦理了入會手續而已,還未真正協助、推薦、贊助到他們。
當您推薦了一位新會員,您就是開始一份工作關係。根據韋氏字典的定義,推薦、贊助、作保者,就是讓自己對他人負責任。推薦人,在英文中是分成re-spons-ibility三部分的字義。事實上,從英文的字根含意來看,「推薦」是包含在「責任」這個真實字義中的。因此,當個好的推薦者,我們必須對我們的新成員真正盡責。不然,我們只不過是個招募人員而已。
當您推薦一位新會員,您可以做到以下事項,讓自己成為一位好的推薦人:
1.一旦他們報名,即刻介紹團隊其他上線領導人讓他們認識。確認您的新會員感受到團隊的溫暖與歡迎。讓他們了解,有人關心他在這裡能否成就未來與獲致長遠的成功。讓他們感受到自己是團隊的一份子。這也教導了他們,他們未來也該為新會員如此做。這是複製過程的第一部份。
2.確認您的新會員了解這個可以帶許多新人入場的制度。確認他們有所有線上會議的細節工具,團隊通訊錄或會議時間表,會員區的行銷工具,即時通號碼等等。協助他們熟悉所有的資訊及工具。示範網頁,帶他們參加線上會議,並為其解說他們是如何地適合建立他們自己的事業。除非您告訴他們,否則,他們是不會明白的。
3.讓他們即刻參加團隊訓練。帶他們參加您已預訂的訓練計畫,或給他們任何手邊現有的訓練資料。和他們一起閱讀或參加訓練。
4.讓他們今天馬上就立刻融入,現在,此刻。絕非明天或下週,就是當下。和他們一起聯繫他們的緣故市場、朋友們。如果他們沒有緣故市場,幫他們找出來,並和其馬上聯繫。
5.和他們一起練習要用到的話術,一起練習角色扮演。讓他們多練習,直到習慣成自然。
6.您打電話邀約時,讓他們在旁觀摩,了解增員是簡單的。
7.明白地教導他們,為了有效建立自己的事業,什麼事需要做。別讓他們瞎猜。如果他們從沒做過網絡行銷,他們很可能猜錯。
8.持續協助他們,讓他們隨時找得到您。別銷聲匿跡不見人影,或只藏在電話答錄機後面。永遠要準時回電,並展現熱情。
9.當他們成長茁壯時,給予新建議,並告知更多新的增員及業務技巧。推薦好書、錄音帶等,從聽與看當中,發展成更專業的聆聽者、溝通者及負責任的事業經營者。
10.底線:當個不斷有回應者。千萬別僅讓他們報名入會,就指望他們會成功。假如您沒盡到自己應盡的責任,您的新會員會失敗,就是您的責任!如果您花了時間敎導他們且和他們一同努力,未來您會得到比現在所投入的更多回饋!
如果您有到位的適當領導特質,當個好推薦人並沒那麼困難。如果您現在還不是個好領導人,沒關係,繼續努力。把以上觀念牢記心中,並讓自己成為值得託付的推薦人。生命中,某些部份我們總須從跟隨者開始學起。然後,在某適當時機,我們做出決定而成為領導。不論擔任領導、跟隨者或遠離,都是您的決定。明智抉擇吧!